Casumo

Casumo Online se fundó en 2012. La Autoridad del Juego de Malta y la Comisión del Juego del Reino Unido son las dos instituciones que emitieron permisos para el sitio web. Su propietario es Casumo Services Limited. Malta es la ubicación de la sede y los servicios de apoyo.

La plataforma se dirige principalmente al mercado europeo. Suomi -también conocida como Fi- es una versión finlandesa de los servicios. Norge se desarrolló especialmente para los noruegos. Entre otros idiomas, a los que se adaptan los contenidos, están el inglés, el alemán y el sueco. La mayor parte del tráfico entrante procede de Suecia, Reino Unido, Finlandia, Alemania y Noruega. El programa de afiliados es muy amplio, y otros mercados incluyen Suecia, Gibraltar, Alemania, países de fuera de Europa, como Canadá, y muchos más.

No es necesario descargar nada para utilizar los servicios y jugar. Se concede acceso instantáneo para jugar en línea desde el ordenador y el móvil. Las aplicaciones para iPhones, iPads y plataformas Android están disponibles en las tiendas correspondientes de forma gratuita.

Para hacerse miembro, el jugador debe rellenar un sencillo formulario de registro en la parte superior de la página principal. Proporcionamos el enlace al mismo en nuestra reseña. El formulario requiere un nombre de usuario de entre 2 y 15 caracteres, una dirección de correo electrónico y una contraseña de no menos de seis caracteres.

El objetivo de los términos y condiciones es proteger tanto al cliente como la reputación del casino. Por lo tanto, se aplican varias normas estrictas:

• En primer lugar, sólo pueden ser miembros los mayores de 18 años, y el local de juego exige copias de documentos como el pasaporte o el carné de conducir a cualquiera que se registre. Otros datos personales importantes son el nombre, el país de residencia, la fecha de nacimiento y el código postal.

• En segundo lugar, se garantiza la seguridad de las apuestas ofreciendo a los jugadores la posibilidad de establecer un presupuesto semanal. Esto no es obligatorio, pero si se elige, no se aceptarán depósitos una vez alcanzado el límite semanal. El jugador también puede poner en pausa la cuenta.

• En tercer lugar, todos los saldos de las cuentas son validados por la Autoridad del Juego.

Todas las reclamaciones y problemas se resuelven a través del chat en directo y el correo electrónico del servicio de atención al cliente, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, o por las autoridades supervisoras oficiales, como eCOGRA.

La sección de banca acepta depósitos en euros a través de Visa, MasterCard, Neteller, Skrill y transferencia bancaria. Todos los depósitos con tarjeta tienen una comisión del 2,5%. Todos los pagos están libres de impuestos para quienes jueguen dentro de la Unión Europea.

El tiempo de retirada habitual oscila entre 2 y 23 horas según los representantes oficiales de la marca, y hasta 3 días laborables según muchas respuestas en los foros de juego. La cantidad mínima de retirada requerida por el cajero es de 10 euros, y los pagos máximos en efectivo por una sola vez y mensuales son ilimitados. No hay comisiones por retirada.

Casumo garantiza a sus clientes la seguridad de las transacciones financieras encriptando todas las conexiones con el sitio web.

Las críticas son sólidas en la comunidad web. El portal AskGamblers califica este lugar para apostar y ganar con siete sobre diez y lo etiqueta de Excepcional», mientras que The POGG Rating lo premia con nueve sobre diez. Los colegas de LCB publican la calificación de cuatro sobre cinco basada en las valoraciones de sus lectores, y la de CasinoMeister es de nueve sobre diez complementada con el estatus de «Acreditado». Estas cifras se refieren al momento de nuestra investigación para esta publicación y pueden cambiar eventualmente.»

Para resumir los comentarios de los principales foros de juego: la experiencia predominante relacionada con el dinero es positiva. Los problemas relacionados con el dinero se resuelven al 50%. El tiempo medio de pago comunicado por la clientela es que el 95% de las transacciones de retirada de fondos se realizan entre 0 y 3 días, con solo unos pocos casos que tardan hasta 30 días.

En 2018 y 2017, este destino de juego fue reconocido como proveedor de los mejores servicios móviles por los EGR Nordic Awards. Esta misma organización premió a Casumo por las mejores innovaciones internas en 2016.

Los juegos son variados. La biblioteca ofrece tragaperras de vídeo, arcade y mesas. El streaming real lo proporciona el mayor desarrollador mundial de este tipo de software, Evolution Gaming. Su selección de productos incluye 21, ruedas y mucho más. La mayoría de las tragaperras están disponibles para jugar gratis desde el modo de sobremesa, iPad o una aplicación móvil en el modo de juego instantáneo.

El desarrollador de software más popular del norte de Europa, Net Entertainment, es el principal proveedor de tragamonedas de vídeo aquí. Entre otros fabricantes alojados en el lobby se encuentran Microgaming, Old Skool Studios, Williams Interactive, Play’n GO, IGT, Barcrest, Thunderkick, Quickspin, Novomatic, Fuga Gaming, ELK Studios, Bally Interactive y Green Tube.

El lobby está categorizado por tragaperras, mesas, progresivos y real streaming. Entre los juegos de superficie se encuentran las variantes de rueda American, Auto, European, French, Advanced y Monopoly y las siguientes opciones de 21: Professional, Single deck, Classic, party, VIP, Pontoon y Double Exposure. También ofrece Caribbean Stud, Oasis y Texas Hold’em.

Los videojuegos de cartas abarcan opciones como All American, Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Wild y algunas más. En cuanto a las tragaperras, hay muchas variantes, como Bork The Berzerker Hack’N’Slash de Thunderkick, Campeón de la pista de Net Entertainment, Monopoly épico II de Williams Interactive, Taco Brothers salva la Navidad de ELK, Templo Rojo de Fuga Gaming y muchas más.